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诚信中国评论:马云的最大贡献什么?
[ 编辑:admin | 时间:2013-05-13 10:23:35 | 来源: | 作者: ]


 

马云已经正式卸任阿里巴巴CEO,但是人过留名,雁过留声,作为中国最著名的企业家之一,马云对中国的社会经济和电商发展的功劳可谓巨大,想要在短短的篇幅内历数出来是不可能的。因此笔者从马云对中国社会经济和电商发展的最大贡献和功劳着手,诚信中国为您总结如下。
 

首先诚信中国笔者认为,马云的最大贡献并不在于一一手创建中国最大的电商平台——阿里巴巴。马云最大的贡献是给中国电子商务创造一个诚信环境。作为中国电商的弄潮儿,马云能够在一开始就重视诚信,并将之作为企业最重要的文化,几十年如一日的贯彻,这是最重要的,也是马云对中国电商最大的贡献。可以说,马云的对诚信的重视,和对企业的诚信建设,对于中国电商的大环境具有指导意义,正是有了马云的身体力行,才有了今天电商的诚信大环境。诚信中国笔者认为,马云的诚信建设主要体现在三个方面。
 

思想上诚信武装
 

马云无论到哪里,讲得最多的就是诚信二字。每次电商大会马云都要用很长时间讲诚信、信誉、信用。参加各类座谈会、出席各种活动,无不谈及诚信的重要性。这种思想的强化和武装对阿里巴巴团队以及其旗下客户的思想影响无疑是巨大的。
 

制度上诚信约束
 

阿里巴巴将诚信度状况纳入到奖罚制度之中,直接与线上企业、商户的利益紧密联系。对于诚信者给予精神层面鼓励,降低费率等物质层面优惠,并作为获取贷款资金支持的诚信记录。对于投诉多、不诚信者给予精神和物质的严厉惩罚制裁。淘宝和天猫上的企业和商户谈客户投诉色变,就充分说明阿里巴巴这套诚信建设制度之严厉,效果之显著。
 

系统上诚信制约
 

阿里巴巴开发了第三方的支付宝平台系统,购物者先把款项转入支付宝而不是直接给商家,等到购物者收到所购商品并且满意后才支付货款。否则,可以拒付货款。这其中阿里巴巴的支付宝系统起到了监督监管作用。从系统上制约住了商户一锤子买卖的不讲信用行为。
 

马云也是为数不多的受到非议、争议较少的企业家。马云率领的阿里巴巴着眼长远,十年磨一剑,最终企业自身取得了骄人业绩。阿里巴巴集团去年四季度净利润为6.5亿美元,比上一年同期2.5亿美元增长160%。这意味着,中国三家最赚钱互联网公司百度、阿里和腾讯的座次终于重排,阿里巴巴的净利首次超过腾讯以及百度位居第一。
 

马云对中国电商的贡献是巨大的,作为电商的从业者都应该感谢马云。马云已经卸任阿里巴巴CEO,但他对于中国电商的贡献和影响仍是不同凡响的。诚信中国也是以诚信为准则,秉承着“诚信赢天下”的理念为中国电商发展做出指导。 

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