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电子商务能让屌丝逆袭,凤凰浴火重生
[ 编辑:chengxin-xp | 时间:2014-05-05 08:25:24 | 来源: | 作者: ]

电子商务能让屌丝逆袭,凤凰浴火重生?如果答案是“不”,恐怕更加令人悲观。

屌丝的生存空间在哪里?

在线下,我曾经遇到一个安利的“屌丝”,她真的实现逆袭了。她来自东北一个县城,年龄20出头,以前是做服务员的。后来来到北京,有师傅带她,到地铁去发传单。这让我想起某个生鲜电商老板,3万元起家,现在活了下来,物流丶货源丶品牌都有了点基础。最开始这个老总也是在金融街和地铁口发传单和扫街。话说远了,总之安利的这个小姑娘靠线下引流,靠安利的培训体系,安利的产品,两年内竟然有200多个用户,收入不比一个正经的大学生低。现在天天看她在微信里发励志的文章,逢年过节总能收到她的问候。有时还晒晒安利组织的一些活动的照片,至少她的心态总是很阳光。

说这个例子不是想为安利打广告。而是发现我接触的电商好多不是屌丝。他们有的来自体制内,最开始有启动的资源。有的有一定的融资能力。还有的更气人,既有资源,也有融资能力。不过,他们现在普遍混的不好。真的过得好一点的,是跟唯品会或酒仙网有些相像的企业,这样的企业十分少。唯品会和酒仙网做的是零售,而多数电商做的营销。一旦电商的人口红利期和流量红利期结束,营销的势能互相抵消,最后只能是线下本身有品牌丶有定价能力的企业在天猫或京东上有微利。屌丝的生存空间在哪里呢?

屌丝如何玩粉丝经济?

屌丝貌似只能做C2C。高大上的电商要依托供应链的支撑,当然最主流的是B2C。令最主流的B2C电商沮丧的是,刚刚作出一点成绩,赢得投资者的认可,市场的风向变了,线上及线下企业都开始蜂拥一般的做O2O。不做O2O都不好意思说自己是电商。O2O的缘起在于移动互联网的爆发,结果BAT先恐慌了,一系列让人眼花缭乱的并购,继续抢占移动互联网的流量入口。屌丝倒是从O2O大潮中看到些许希望,O2O不就是做自有流量吗?小米手机不是微博丶微信丶社区一个都不能少,自有流量玩得超帅,手机在德国都畅销吗?可是小米手机是典型的高富帅,雷军的气势已经秒杀周鸿祎,成为BAT之后的大佬。一个屌丝在没有经营体系支撑的条件下,如何玩粉丝经济?屌丝连畅销的货源都拿不到,要是在青岛只能拿一个服装的二手货源,不产生库存没天理。

屌丝和大数据有毛关系?

马云辞去CEO的时候,说了一句掏心窝的话。他说,阿里玩PC互联网正得意的时候,移动互联网来了。移动互联网还没有搞清楚的时候,大数据时代来了(大意)。确实是这样的,最近有本书电商必看,阿里副总裁车品觉写的《决战大数据:驾驭未来商业的利器》。看完后会产生一个问题,如果没有数据化经营,没有大数据分析,电商还是电商吗?现在国内比较优秀的垂直电商领军人物,谈得比较多的也是执行力而不是大数据。他们的员工已经突破几千人。说句极端的话,没有大数据的电商是伪电商,大数据才是电商的核心能力之一。可是大数据和屌丝有毛关系?一个国外大数据分析的软件可以买到上百万。国内电商代运营商发现,许多算法中比较实用的算法就十几种,而一旦发现了就申请知识产权。屌丝只能望洋兴叹。

电子商务是屌丝经济,传统经济是高富帅经济

小米手机的横空出世,作为成功案例被翻来覆去的研究。《互联网思维独孤九剑》的作者更是瞄着小米手机来写书。包政这样的营销大家也认为小米靠谱,华为危险。小米貌似学会了社区营销,粉丝经济,产品开发上以苹果为师。但这些只是表象。小米最优秀的地方是对屌丝经济更有感觉。1999元的定价和以屌丝为尊,穿透了屌丝的心。对屌丝经济最初比较有感觉的是魅族手机,为什么小米青出于蓝而胜于蓝?因为小米手机恰好赶上了社会化营销浪潮。这不是水军多少的问题,而是传播的内容是否得人心。小米手机知道如何传播屌丝爱听的内容,这和当年的耐克绝对有一拼。耐克把篮球文化变成了追求平等的励志文化。这不是一般的营销人可以想象的。

屌丝经济的悖论是屌丝自己做电商却缺乏存在感。屌丝电商如何逆袭呢?回答这个问题之前,需要看到,传统经济是典型的高富帅经济,现在这个商业模型开始不成立了。白酒行业正面临商业模型重建的问题。二锅头活得滋润,茅台却一堆库存。在高富帅经济和屌丝经济中间,还有一个白富美经济,即中产阶级的商业模型。但是高房价让白富美外强中干。豆瓣和知乎都不够火,可以作为一个佐证。电子商务要首先处理屌丝经济问题,让屌丝有更多的参与感和存在感。这首先是构建一个屌丝参与的在线分销体系问题。电子商务的O2O阶段实际上是要解决分销体系丶专卖店体系丶便利店体系丶超市体系和直销体系电商化问题。这貌似会产生五种商业模式,实际上彼此之间会融合。比如在线分销体系会有更多个体卖家的加入,蚂蚁雄兵是在线分销的特征。在线分销是企业的产品品牌和小卖家的个人品牌融合的过程。之前,线下大型企业根本不用懂电商,派出一个大区经理跟京东对接就行了。京东会为大型企业专门成立一个十几人的团队,搞定一切。但是传统企业电商化,注定要形成一个在线分销体系。这个分销体系有三个基本特征,一是核心企业为在线分销商提供大数据及供应链金融的支持;二是进行社会化营销;三是众多个体卖家开始加盟。当企业的批发价格不再唯规模,而是统一定价追求用户满意度的时候,企业和屌丝的联盟关系才被打通了。可是,这会动线下分销商的奶酪。象小米手机没有线下的包袱,才能大胆去做电商。所谓的互联网思维,一言以蔽之,首先就是屌丝思维。这对传统企业而言,简直是一个要命的东西。因为命之所系的品牌,本身是一个高大上的产物。而不屌丝,一切电商投入都成为了高成本。不在线分销,一切高富帅营销的结果都是低频交易。

回到最初的话题。电子商务不是让屌丝实现逆袭,而是屌丝让电子商务实现逆袭。屌丝是原动力,是主角,体系和平台都成为配角。O2O不仅仅是业态的融合,大数据为内涵,关键还看电商究竟拥有多少屌丝。粉丝经济是结果,屌丝经济是原因。之前,我也以为电子商务的未来是精益电子商务。但再精益,也是成本。屌丝让电商系统运营成本有效降低。但适合屌丝化的电子商务的管理体系又是什么呢?

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