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退款说明
[ 编辑:cxzg_xp | 时间:2014-07-09 16:40:26 | 来源: | 作者: ]
问:如何办理退款方式和时效
答:诚信中国将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的诚信中国钱包里。办理退款后,退回诚信中国钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。招行电话支付的订单金额原路退回,办理后需要3~5个工作日到账。
温馨提示:
1.礼品卡及代金券支付部分无法兑换成现金,不能办理现金退款。(如退货后,剩余订单金额不足代金券的最低消费限额,代金券会优先退回,再退商品的差额)
2.若会员产生退货情况,那么所退的商品将扣回相应积分,而对于该次商品消费而产生的双倍积分、首单消费积分,也会因为退货而全部扣除,因此请会员注意。
3.同一订单不支持现金与POS机刷卡混合支付,否则无法退款。
如有疑问请与诚信中国售后服务中心联系。
服务热线:400-078-0115
受理时间:9:00~24:00
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